Deine Rückmeldung ist uns wichtig!
Rückmeldungen von Ratsuchenden – seien es Lob, Anregungen oder Beschwerden – sind für uns in einem Beratungsprozess sehr wichtig. Beschwerden sehen wir als eine Möglichkeit, die Qualität unserer Arbeit zu verbessern und weiterzuentwickeln.
Du hast das Recht, dich zu beschweren. Wir nehmen das sehr ernst und versuchen, das Problem so zu lösen, dass es für dich passt.
Du findest hier ein Informationsblatt, wie du uns deine Rückmeldung, deine Beschwerde zukommen lassen kannst. Am schnellsten geht es mit dem beigefügten Online-Formular: bitte einfach ausfüllen und an uns zurückschicken.
Herzlichen Dank für deine Rückmeldung!